軟水機是一種離子交換軟水機，利用鈉型陽離子交換樹脂去除水中鈣鎂離子，降低原水硬度，以達到軟化硬水的目的從而避免碳酸鹽在管道、容機、鍋爐產生結垢現(xiàn)象。

軟水機能夠有效去除管道中水垢，避免有害硬水對管道、熱水機、獨立采暖爐和其它設備產生侵蝕。通過永磁體磁組貼附著在通常輸水管道外表面，其最大的特點是不消耗任何能源，如水、鹽和其他化學物質等，屬于綠色環(huán)保的產品。